Toegankelijkheid

Bezoekers met een beperkte mobiliteit

M is volledig toegankelijk voor rolstoelen en buggy’s. Alle zalen op de verdiepingen kan je bereiken met de lift. Ook de tuin, het café en het sanitair zijn rolstoeltoegankelijk.

Bij de opbouw van de tentoonstellingen houden we rekening met rolstoelgebruikers. We zorgen ervoor dat je de ruimte hebt om vlot door de opstelling te manoeuvreren, en dat de vitrinekasten zich op de juiste hoogte bevinden en onderrijdbaar zijn.

Er is ook een rolstoel beschikbaar voor onze bezoekers. Graag op voorhand boeken via reservaties@mleuven.be of +32 (0)16 27 29 29.

Blinde en slechtziende bezoekers

We voorzien een vereenvoudigd en extra groot bezoekersplan, verkrijgbaar aan het onthaal van M.

Voor onze zaalteksten kiezen we een goed leesbaar lettertype, dat sterk genoeg contrasteert met de achtergrond. We letten er ook op dat de zalen voldoende verlicht zijn, al moeten we er uiteraard rekening mee houden dat sommige kunstwerken slecht licht verdragen. Alle teksten die je tijdens je bezoek kan gebruiken, kan je ook digitaal raadplegen.

Onze muurteksten worden ingesproken. Luisteren kan via de audiogids in het museum (die je aan het onthaal kan meenemen), of online.

Daarnaast organiseren we rondleidingen voor blinde en slechtziende bezoekers. We beschrijven dan de kunstwerken, en delen handschoenen uit, zodat je de objecten kan aanraken als dat mogelijk is. Zo’n rondleiding boek je via reservaties@mleuven.be of +32 (0)16 27 29 29.

Tenslotte kan je ook beroep doen op ons om je te begeleiden van en naar het station van Leuven.

Bezoekers met dementie

Voor mensen met dementie bieden we een rondleiding aan waarin we focussen op verhalen, emoties en zintuiglijke ervaring. We besteden vooral aandacht aan kunstwerken die aansluiten bij de leefwereld en de interesses van de deelnemers. De dialoog en interactie met de gids staat centraal.

Een rondleiding boeken kan via reservaties@mleuven.be of +32 (0)16 27 29 29.

Bezoekers met een autismespectrumstoornis

Op de site van Toerisme voor autisme kan je een stappenplan downloaden om je bezoek aan M voor te bereiden.

Andere doelgroepen

Op aanvraag organiseren we ook rondleidingen voor andere groepen, bijvoorbeeld schoolkinderen met een mentale beperking, of nieuwkomers die Nederlands aan het leren zijn. 

Je kan je vraag stellen via reservaties@mleuven.be of +32 (0)16 27 29 29.

Ook handig om te weten

Begeleiding van en naar M of de Sint-Pieterskerk

Ben je blind of slechtziend, heb je een mobiele beperking of is er een andere reden waarom je graag hulp hebt om tot bij M of de Sint-Pieterskerk te raken? Wij zorgen gratis voor begeleiding als je ons ten laatste vijf dagen voor je bezoek op de hoogte brengt via dit formulier.

Vragen? We horen het graag via info@mleuven.be of +32 (0)16 27 29 29.

Dicht bij M parkeren

Heb je een parkeerkaart voor personen met een handicap? Dan kan je terecht op een van de achttien gereserveerde parkeerplaatsen in de ondergrondse parkeergarage van het Ladeuzeplein. Die ligt op vijftig meter van M en is voorzien van liften.

M bezoeken aan een lager tarief

Bezoek je M met een begeleider? Dan krijgt je begeleider gratis toegang tot het museum. Zelf betaal je de prijs van een toegangsticket. Tenzij je recht hebt op kansentarief, dan betaal je € 2 voor een bezoek aan alle tentoonstellingen van M. Vergeet zeker je geldig bewijsstuk – UiTpas met kansentarief of een bevestigingsmail van Iedereen Verdient Vakantie – niet.

Assistentie- en therapiedieren

Erkende assistentie- en therapiedieren mogen je vergezellen bij een bezoek aan M.

Enchanté

M Leuven is één van de Hartelijke Plekken van non-profitorganisatie Enchanté. Dat wil zeggen dat het museum een aantal diensten en faciliteiten gratis aanbiedt. Mensen die daar nood aan hebben mogen vrij gebruik maken van de wifi, toiletten, ververshoek, piano, EHBO-koffer en AED-toestel van M.

Bij Barbóék in M kan je daarnaast ook een kopje koffie schenken aan iemand met wat minder. Koffies trakteren doe je aan de bar, waar we vervolgens een kaartje met Enchanté-hartje klaarleggen. Een ander kan het kaartje op zijn of haar beurt voor een koffie inruilen. Met dezelfde kaartjes kan je aan het onthaal van het museum voor € 3 een ticket schenken aan een ander. Mensen die hier gebruik van willen maken kunnen de kaartjes aan het onthaal innen. Samen brengen we zo cultuur wat dichterbij voor mensen in armoede.

Hidden Disabilities Sunflower

M sloot zich ook aan bij Hidden Disabilities Sunflower - een wereldwijd erkend symbool om aan te geven dat je een verborgen beperking hebt. Zo geven we als museum aan dat we dit initiatief (h)erkennen en dat onze medewerkers van onthaal en publieksbegeleiding gepast reageren wanneer iemand dat symbool draagt.